Se connecter
- Rendez-vous sur app.wisikard.fr.
- Saisissez l’adresse email liée au compte et votre mot de passe.
- Cochez « Se souvenir de moi » uniquement sur un appareil personnel.
- Cliquez sur Se connecter.
L’essentiel en cinq minutes
Commencez par ces vérifications avant de diffuser votre Kard.
- 01Ouvrez Accueil, puis vérifiez l’adresse publique affichée sous le nom de votre entreprise.
- 02Modifiez vos coordonnées et votre introduction ; choisissez ensuite un modèle dans Modèles.
- 03Ajoutez uniquement les contenus et liens utiles depuis Contenu et Réseaux.
- 04Testez la Kard sur mobile, le bouton de contact et chaque lien externe.
- 05Téléchargez le WisiCode adapté à votre support, puis scannez-le avant impression.
Premiers pas
Accédez à votre espace et rendez votre Kard opérationnelle sans oublier les contrôles essentiels.
Mot de passe oublié
- Depuis la connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?
- Indiquez l’adresse email du compte.
- Ouvrez le message de réinitialisation reçu et choisissez un nouveau mot de passe.
Mode démonstrationLe bouton « Découvrir la démo » permet d’explorer l’interface sans modifier un compte client réel.
Configurer votre profil et votre Kard
Les informations du compte, l’introduction et les WisiCodes se règlent depuis l’accueil et le formulaire d’entreprise.
Informations de l’entreprise
- Depuis Accueil, ouvrez la modification des informations.
- Vérifiez le nom, l’email, le téléphone et l’adresse.
- Choisissez si le nom et l’email doivent apparaître sur la Kard.
- Enregistrez, puis ouvrez la Kard publique pour contrôler le résultat.
Titre, description et police
Le titre doit expliquer immédiatement votre activité. La description peut préciser vos services, votre zone d’intervention et votre différence.
- Cliquez sur Modifier titre et description dans l’aperçu.
- Modifiez les deux champs puis enregistrez.
- Dans « Style de votre Kard », choisissez la police et cliquez sur Enregistrer la police.
Couleurs du WisiCode
- Dans « Votre WisiCode », choisissez les deux couleurs proposées.
- Cliquez sur Enregistrer les couleurs.
- Scannez le code affiché avec plusieurs téléphones.
LisibilitéGardez un contraste fort entre le fond et les modules du QR code. Un code élégant mais difficile à lire n’est pas exploitable.
Téléchargements disponibles
- Kard publique : couleur ou noir et blanc, en SVG ou PNG.
- Document PDF : disponible lorsqu’un PDF est enregistré.
- Contact vCard : QR dédié, en SVG ou PNG.
Choisir le formatUtilisez le SVG pour l’impression et le grand format ; le PNG convient aux emails, documents bureautiques et réseaux sociaux.
Choisir un modèle de Kard
L’espace « Modèles » change la présentation générale sans effacer vos informations ni vos contenus.
Changer de présentation
- Ouvrez Modèles dans le menu.
- Parcourez les aperçus et sélectionnez le bouton associé au modèle souhaité.
- Ouvrez ensuite la Kard publique sur mobile pour vérifier les contrastes, les contenus et les boutons.
Ce qui reste inchangé
Le choix d’un modèle agit sur la mise en page. Vos coordonnées, réseaux, employés, documents et statistiques restent attachés au compte.
Bon réflexeAprès un changement de modèle, testez les textes longs, la galerie, les vidéos et la fiche de contact. Le rendu réel prime sur l’aperçu.
Enrichir le contenu de la Kard
La page « Contenu » centralise les médias, les liens métier, les horaires et les intégrations visibles sur votre Kard.
| Élément | Action | Point de contrôle |
|---|---|---|
| Logo | Choisissez un fichier SVG, PNG, JPG ou JPEG, puis enregistrez. | Utilisez une image nette, lisible sur fond clair et sombre. |
| Choisissez un PDF, donnez-lui le nom visible sur la Kard, puis enregistrez. | Un seul document est affiché ; vérifiez son poids et son nom. | |
| Galerie photo | Sélectionnez une ou plusieurs images puis enregistrez. | Jusqu’à 10 images ; retirez une image avec son bouton de suppression. |
| Vidéos YouTube | Collez l’URL complète de la vidéo et enregistrez. | Seules les vidéos YouTube sont acceptées. |
| Avis Google | Collez le lien fourni par Google. | Testez le lien sans être connecté à votre compte Google. |
| Site web | Ajoutez l’URL complète commençant par https://. | Vérifiez la destination et l’affichage mobile du site. |
| Rendez-vous | Collez l’URL de votre page de réservation. | Utilisez le lien public de prise de rendez-vous, pas l’interface d’administration. |
| Horaires | Renseignez les créneaux, dupliquez un jour si utile, puis enregistrez. | Un bouton permet aussi d’effacer les horaires d’une journée. |
| AI SmartTalk | Collez le code complet du widget puis enregistrez. | Retirez l’intégration depuis le même bloc si elle n’est plus utilisée. |
Ajouter un élément
- Ouvrez le bloc correspondant dans Contenu.
- Sélectionnez le fichier ou collez l’URL attendue.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Contrôlez l’élément sur la Kard publique.
Supprimer un élément
Utilisez le bouton Supprimer du bloc concerné. Pour la galerie, chaque image dispose de sa propre action.
SuppressionUne suppression retire le contenu de la Kard. Conservez une copie locale des fichiers importants avant de les enlever.
Gérer les réseaux et les liens
Les réseaux prévus par Wisikard et vos liens personnalisés se pilotent depuis un même espace.
Réseaux disponibles
- Repérez le réseau grâce à son nom et son icône.
- Collez l’URL complète de votre page ou profil.
- Activez l’interrupteur pour le rendre visible.
- Cliquez sur Enregistrer.
Masquer sans supprimerDésactivez un réseau pour le retirer temporairement de la Kard tout en conservant son URL.
Liens personnalisés
- Cliquez sur Ajouter un lien.
- Donnez un nom explicite, par exemple « Réservation » ou « Catalogue ».
- Collez l’URL et choisissez si un QR code doit être généré.
- Après création, vous pouvez modifier l’URL, masquer le lien, générer son QR code ou le supprimer.
Administrer les Kards employés
Chaque collaborateur peut disposer de ses informations, de son lien public et de son QR code individuel.
Ajouter et retrouver un employé
- Dans Employés, cliquez sur Ajouter un employé.
- Renseignez ses informations puis validez avec Inscription.
- Utilisez la recherche pour retrouver rapidement une personne dans une équipe importante.
Actions sur une fiche
- Modifier : met à jour les coordonnées du collaborateur.
- Rafraîchir : régénère le QR code après une modification.
- Télécharger : récupère le QR code individuel.
- Voir : ouvre la Kard publique de l’employé.
- Supprimer : retire définitivement l’employé.
Action définitiveVérifiez l’identité de l’employé et archivez ce qui doit l’être avant une suppression.
Comprendre les statistiques
Les statistiques utilisent les consultations enregistrées pour votre Kard et les Kards de vos employés.
PériodeAnnée · semaine · mois
RepèreDernier flash
TendanceJour et heure
AttributionPar contact
Choisir une période
Sélectionnez l’année et le mois dans les listes. Pour la semaine, utilisez les flèches autour du numéro affiché. Les indicateurs et graphiques s’actualisent avec la période choisie.
- Vues sur l’année sélectionnée
- Vues de la semaine et évolution
- Vues du mois et comparaison avec le mois précédent
- Visites cumulées depuis la création de la Kard
Lire les temps forts
- Meilleur mois
- Contact le plus consulté
- Créneau horaire le plus actif
- Dernier flash, avec date et heure
- Journée record
Les graphiques détaillent l’évolution mensuelle, la répartition par contact, le rythme hebdomadaire, l’activité quotidienne, les jours actifs et les heures de flash.
Pas encore de données ?Les graphiques apparaissent progressivement après les premiers flashs. Les données horaires ne concernent que les visites enregistrées avec une heure.
Partager la Kard efficacement
Le bon WisiCode, placé au bon endroit, transforme un support physique ou numérique en point d’entrée vers votre activité.
Supports recommandés
- Signature email et documents commerciaux
- Carte de visite physique, flyer et brochure
- Kakémono, vitrine, véhicule et badge événementiel
- Présentation, portfolio et réseaux sociaux
Avant impressionScannez le fichier final à sa taille réelle. Testez-le avec plusieurs appareils et dans les conditions de lumière prévues.
Utiliser la fiche de contact
- Depuis la Kard, cliquez sur Fiche de contact.
- Le téléphone télécharge un fichier au format .vcf.
- Ouvrez le fichier depuis les téléchargements ou la notification.
- Validez l’ajout dans le carnet d’adresses.
Installer la Kard sur un iPhone
- Ouvrez la Kard publique dans Safari.
- Appuyez sur Partager.
- Choisissez Sur l’écran d’accueil.
- Personnalisez le nom si nécessaire puis appuyez sur Ajouter.
Partager le lien public
Depuis l’accueil, utilisez le bouton placé à côté de l’adresse de la Kard pour la copier. Collez-la ensuite dans un message, une publication ou votre signature.
Ne modifiez pas l’adresseCopiez toujours le lien proposé par Wisikard afin de conserver exactement le chemin public de l’entreprise.
Régler le compte et les communications
Le formulaire d’entreprise contient aussi les préférences d’affichage, les rapports et les actions sensibles du compte.
Options d’affichage
- Afficher ou masquer l’email sur la Kard
- Afficher ou masquer le nom
- Choisir une adresse email d’affichage différente
- Gérer le référencement Google lorsqu’il est disponible
Rapport mensuel et notifications
Activez Recevoir les statistiques mensuelles pour obtenir le récapitulatif de votre Kard par email. Vous pouvez vous désabonner depuis le même interrupteur.
Le menu peut aussi proposer l’activation des notifications de l’application lorsque votre navigateur et votre offre le permettent.
Supprimer le compte
La zone « Supprimer définitivement mon compte » demande votre mot de passe et une confirmation écrite. Cette action supprime les données associées et doit être réservée à une décision définitive.
Hygiène de sécurité
- Utilisez un mot de passe unique et long.
- Déconnectez-vous d’un ordinateur partagé.
- Ne transmettez jamais un lien de réinitialisation.
- Contactez le support si une modification vous semble inconnue.
Trouver de l’aide
L’aide intégrée reprend les procédures détaillées et leurs illustrations sans vous faire quitter l’espace client.
Centre d’aide intégré
- Ouvrez Aide dans le menu.
- Recherchez une fonction ou parcourez les catégories.
- Ouvrez un guide : il s’affiche directement dans la page.
- Cliquez sur une illustration pour l’agrandir lorsqu’elle est disponible.
Contacter le support
Écrivez à support@wisikard.fr en indiquant :
- l’adresse email du compte ;
- la page ou la fonction concernée ;
- le résultat attendu et ce qui se produit réellement ;
- une capture d’écran si elle aide à comprendre.
Contrôle final avant diffusion
- Les coordonnées, le titre et la description sont exacts.
- Les horaires, contenus et liens ouvrent la bonne destination.
- Le rendu reste lisible sur un téléphone.
- La fiche de contact contient les bonnes informations.
- Chaque WisiCode est lisible dans sa version finale.
- Les Kards employés ont été contrôlées après modification.
- Les préférences de rapport mensuel correspondent à votre choix.
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